温都水城客房现包括：五星级的湖湾东区酒店（房间拥有私汤温泉）和四星级湖湾西区酒店组成，拥有标准客房及室外温泉独立客房1500余套。
“湖湾酒店东区”为五星级度假酒店，酒店二层则配套了中餐厅以及景观包房、会议厅、健身房、美容美发等，首层主要是两层挑高的大堂吧、西餐厅、咖啡厅、KTV包间22个、200平米娱乐厅两个，500人的多功能大厅，2500人的金色大厅（宴会、会议、新闻发布、展示等）以及多个容纳60-200人中型会议室。
“湖湾酒店西区”为四星级酒店，30个大小不同的会议室，以及能同时容纳3000人会议、2000人就餐的风味餐厅，是各大公司高中档商务会议、旅行团队的会议型酒店。
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